Wenn die Snap.Share-App die Fehlermeldung 2100 anzeigt, liegt dies häufig an einem Wechsel des iPhones. In einigen Fällen wird ein erforderliches Zertifikat nicht korrekt übernommen, wodurch die App nicht mehr funktioniert.

Lösung:

Um das Problem zu beheben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1. Snap.Share-App deinstallieren

   • Halten Sie das App-Symbol auf dem Home-Bildschirm gedrückt.
   • Tippen Sie auf „App entfernen“ und anschließend auf „Löschen“.

2. Snap.Share-App neu installieren

   • Öffnen Sie den App Store und suchen Sie nach „Snap.Share“.
   • Laden Sie die App erneut herunter und installieren Sie sie.

Nach der Neuinstallation sollte die App wieder einwandfrei funktionieren. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den eTax Support.